TDE Informatica srl

La TDE Informatica fornisce assistenza a domicilio. Nell'era del virtuale, noi crediamo ancora nella presenza "di persona" e nel rapporto con il cliente. Operiamo anche in teleassistenza, ma valorizziamo l'essere a fianco del cliente, quando necessario. Il consulente informatico, lavorando fianco a fianco del cliente, è in grado di andare oltre la semplice soluzione dei problemi riscontrati. Grazie alla propria esperienza, è in grado di indicare nuovi modi di lavorare o di affrontare i problemi. Il cliente potrà così sveltire delle procedure esistenti o ridurre i tassi di errore. Oppure ridurre dei rischi (quanti sanno che differenza c'è, a livello di rischi, collegandosi ad internet con un modem o con un router con NAT?). Ovviamente vendiamo computer e periferiche.

Tariffa: 50€/ora + tragitto in caso di trasferta extraprovinciale. Non esitate a mettervi in contatto con noi per ottenere maggiori informazioni circa le nostre prestazioni e servizi annessi.

Personal Computer

In caso ci sia bisogno di un tecnico a domicilio, contattateci ed uno dei nostri tecnici si recherà personalmente a casa vostra o nella vostra impresa per risolvere qualsiasi problema o necessità,ad esempio:

• Installazione del sistema operativo e/o applicazioni
• Ottimizzazione risorse e riparazione dei dispositivi danneggiati
• Rimozione virus, troiani, spyware e malware di ogni tipologia
• Configurazione reti domestiche o aziendali

Assistenza Server

La manutenzione periodica di un server è fondamentale per il buon funzionamento delle installazioni informatiche della vostra azienda. Tanto i server di dati come di applicazioni sono pezzi chiave dell’informatica professionale. La nostra equipe di professionisti altamente qualificati sono in grado di prestare assistenza e consulenza per le principali marche di server in commercio e fuori commercio. Usufruite della nostra esperienza ultraventennale e della nostra celerità di intervento. Di seguito una piccola lista dei nostri servizi legati ai server:

•  Installazione e configurazione di server di dati, applicazioni e posta elettronica centralizzata.
• Configurazione ed installazione di sistemi di backup su disco o storage esterno e/o di rete
• Creazione e gestione di domini di rete e gruppi di lavoro.
• Gestione utenti e relativi permessi nella rete.
• Migrazioni di profili utente.

Assistenza Stampanti

Visti i bassi costi di fabbricazione nei paesi produttori, a volte può risultare più onerosa la riparazione che il rimpiazzo di una stampante, tuttavia per quei dispositivi di fascia medio/alta,l a manutenzione e la riparazione sono fondamentali per il prolungamento della vita degli stessi. Alla pari di un autoveicolo, la manutenzione può comprendere una semplice pulizia fino alla sostituzione di una cinghia della trasmissione. Esistono dei Kit di manutenzione che comprendono pezzi di ricambio che hanno una maggior usura rispetto ad altri e che dovranno essere rimpiazzati dopo un certo numero di stampe. Tipi di stampanti che trattiamo:

• Stampanti ad aghi
• Stampanti a getto di inchiostro
• Stampanti Laser e/o trasferimento termico
• Plotter

Le tariffe di riparazione varieranno in funzione di molteplici fattori che saranno stimati in ogni singolo caso dai nostri tecnici, i quali valuteranno anche la convenienza nell’effettuare la riparazione o la necessità di rimpiazzare il dispositivo. Se verrà ritenuta non conveniente la riparazione, il nostro centro applicherà solo un esiguo diritto di laboratorio e fornirà un preventivo per il vostro nuovo acquisto.

Cablaggio e manutenzione Reti Aziendali

è sempre più importante condividere con efficienza le risorse dei sistemi informatici . L'accesso a internet è ormai una costante per qualsiasi posto di lavoro e le periferiche come stampanti, scanner, unità di backup hanno incrementato enormemente il flusso di dati sulla rete locale (LAN, Local Area Network). TDE Informatica opera dalla progettazione della rete al successivo cablaggio. E poi al monitoraggio dell'efficienza della stessa, in modo da garantirne la continua efficienza. In breve, i principali servizi offerti sono:

• Progettazione e dimensionamento di reti. Il dimensionamento di una rete tiene conto sia del quantitativo di elementi che essa deve servire, ma anche di quanta banda assorbono i singoli elementi.
• Cablaggi strutturati di reti. Già in reti che superino 5/6 apparati collegati, improvvisare i cablaggi può dare seri problemi nel futuro. Un cavo di rete non adatto o cablato male, spesso funziona. Ma funziona male, può dare lentezza o occasionali interruzioni di servizio!
• Analisi dei rischi di intrusioni e di fughe di dati. Il codice sulla privacy ha riportato l'attenzione su uno dei principali problemi informatici, la salvaguardia dei dati. Il professionista o la piccola azienda sarà difficilmente attaccato da gruppi organizzati o da hacker espertissimi. Le eventuali intrusioni sono dovute a gente poco preparata che, però, a causa di falle aperte nei sistemi, trovano facile entrarvi. Il vostro pc è sempre collegato a internet? Proteggetelo!
• Monitoraggio dell'efficienza della rete ed individuazione degli eventuali colli di bottiglia. Una rete può diventare lenta semplicemente perché cresce il flusso dei dati che transitano su di essa. Sapendo quali dati transitano dove, è spesso possibile effettuare interventi mirati e risolutivi su piccole porzioni di essa, ridonando fluidità ed efficienza a tutta la rete.

Mettiamo a disposizione dei nostri visitatori una raccolta di problemi risolti. Inoltre, la nostra knowledge base è a disposizione di tutti. Quest'ultimo archivio è molto tecnico, si tratta di una raccolta di informazioni fatta a nostro uso e consumo. Vi trovate informazioni relative alla parte sistemistica e alla parte di sviluppo del software. Contattateci pure per qualsiasi chiarimento si rendesse necessario.