Assistenza HW & SW

La TDE Informatica fornisce assistenza a domicilio.

Ci piace andare dal cliente. Nell'era del virtuale, noi crediamo ancora nella presenza "di persona" e nel rapporto con il cliente.

Operiamo anche, ovviamente, in teleassistenza, ma valorizziamo l'essere a fianco del cliente, quando necessario.

Il consulente informatico, lavorando fianco a fianco del cliente, è in grado di andare oltre la semplice soluzione dei problemi riscontrati. Grazie alla propria esperienza, è in grado di indicare nuovi modi di lavorare o di affrontare i problemi. Il cliente potrà così sveltire delle procedure esistenti o ridurre i tassi di errore.

Cablaggio e manutenzione Reti Aziendali

è sempre più importante condividere con efficienza le risorse dei sistemi informatici . L'accesso a internet è ormai una costante per qualsiasi posto di lavoro e le periferiche come stampanti, scanner, unità di backup hanno incrementato enormemente il flusso di dati sulla rete locale (LAN, Local Area Network). TDE Informatica opera dalla progettazione della rete al successivo cablaggio. E poi al monitoraggio dell'efficienza della stessa, in modo da garantirne la continua efficienza. In breve, i principali servizi offerti sono:

• Progettazione e dimensionamento di reti. Il dimensionamento di una rete tiene conto sia del quantitativo di elementi che essa deve servire, ma anche di quanta banda assorbono i singoli elementi.

• Cablaggi strutturati di reti. Già in reti che superino 5/6 apparati collegati, improvvisare i cablaggi può dare seri problemi nel futuro. Un cavo di rete non adatto o cablato male, spesso funziona. Ma funziona male, può dare lentezza o occasionali interruzioni di servizio!

• Analisi dei rischi di intrusioni e di fughe di dati. Il codice sulla privacy ha riportato l'attenzione su uno dei principali problemi informatici, la salvaguardia dei dati. Il professionista o la piccola azienda sarà difficilmente attaccato da gruppi organizzati o da hacker espertissimi. Le eventuali intrusioni sono dovute a gente poco preparata che, però, a causa di falle aperte nei sistemi, trovano facile entrarvi. Il vostro pc è sempre collegato a internet? Proteggetelo!

• Monitoraggio dell'efficienza della rete ed individuazione degli eventuali colli di bottiglia. Una rete può diventare lenta semplicemente perché cresce il flusso dei dati che transitano su di essa. Sapendo quali dati transitano dove, è spesso possibile effettuare interventi mirati e risolutivi su piccole porzioni di essa, ridonando fluidità ed efficienza a tutta la rete.